Usein kysytyt kysymykset

Monelle perheelle lastenhoitajan apu oman lapsen hoidossa on uusi tilanne ja kysymyksiä varmasti riittää. Autamme mielellämme jos et löydä alta vastausta mieltäsi askarruttaviin asioihin.

Missä kaupungeissa toimitte?

Hoitajiamme työskentelee Uudellamaalla, Päijät-Hämeessä, Pirkanmaalla ja Pohjois-Pohjanmaalla. Kurkkaa täältä tarkemmat kaupungit.

Tuleeko lastenhoitaja kotiimme?

Kyllä, hoitajamme tulevat aina perheen kotiin tai muuhun sovittuun paikkaan. Emme tarjoa lastenhoitoa hoitajan kotona.

Saammeko ns. “vakkarihoitajan” vai tuleeko aina eri hoitaja?

Saatte oman vakkarilastenhoitajan, jotta hoitaja on aina se sama tuttu ihminen koko perheelle. Sairastapauksissa voimme halutessanne kysyä korvaavaa hoitajaa tilalle.

Pääsemmekö tutustumaan hoitajaan ennen hoitoon jättämistä?

Kyllä, tarjoamme aina maksuttoman tutustumiskäynnin (n. 1h) ennen varsinaista hoitoa, jotta sekä perhe että hoitaja pääsevät tutustumaan toisiinsa. Tutustumiskäynnin saa myös, jos hoitaja vaihtuu.

Mihin aikaan lastenhoitoa voi saada?

Kaikkina vuorokaudenaikoina ja viikonpäivinä. Kerro yhteydenottovaiheessa tarpeestanne mahdollisimman tarkkaan, niin osaamme ehdottaa juuri teille sopivaa hoitajaa.

Maksaako sovitun hoitokerran peruutus?

Emme laskuta peruuntuneesta kerrasta, jos peruutus on tehty 24h ennen sovittua aloitusajankohtaa. Tämän jälkeisistä peruutuksista laskutamme 100% sovitusta ajasta.

Voinko maksaa hoitajalle käteisellä?

Voit maksaa vain laskulla, jonka lähetämme sähköpostiisi kerran kuukaudessa. Laskussa on aina 14 vrk maksuaika. Emme peri lisäkustannuksia laskun lähettämisestä.

Onko hoitajien rikostaustat tarkistettu?

Kyllä, tarkistamme jokaisen hoitajan rikosrekisteriotteen lasten kanssa työskentelyyn ennen töiden aloittamista.

Voiko hoitajan pyytää mukaan mökille tai lomareissuille?

Kyllä. Jos tarvitset lastenhoitajaa yhtäjaksoisesti yli vuorokauden, pyydä silloin erillinen tarjous.

Tuleeko minun tarjota ruoka hoitajalle?

Sinun ei tarvitse tarjota ruokaa hoitajalle, mutta voit toki jos haluat. Sopikaa hoitajan kanssa esim. tutustumiskäynnillä, miten ruokailujen kanssa toimitaan.

Kuka on vastuussa jos vahinkoja sattuu?

Hoitajamme tekevät töitä alihankkijoina ja ovat itse vastuussa työaikana tapahtuneista vahingoista, joten sinun tulee tiedostaa, että olet jättänyt lapsen/lapset hoitajan vastuulle. Bambini Babysitters ei ole vastuussa hoitajan aiheuttamista vahingoista.